TSHOP KURUMSAL / HAKKIMIZDA
TSHOP kurumsal davranış perspektifinde “Müşteriler”
işin kalbidir. Tüm iş süreçlerinde her şey işin merkezinde yer alan
müşterilerin daha rahat, daha konforlu ve daha hızlı alışveriş deneyimi
kalitesi içindir. Bu yüzden de temelde pratik ve kolay alışveriş mantığına
göre dizayn edilen perakende ve online TSHOP mağazalarında müşteriler/dijital
kullanıcılar kendilerini rahat hissetmekte, zevkli ve eğlenceli alışverişin
keyfini sürmektedirler.
"Kendine güzel bak" sloganı ile
müşteri ve ziyaretçilerine güzellik ve kişisel bakımda bir yaşam tarzı sunan
TSHOP mağazalarında; makyaj ürünleri, cilt ve vücut bakımı, ağız ve diş
bakımı, saç bakımı, anne ve bebek bakımı, ithal ve yerli parfümler, sağlık ve
hijyen ürünleri, elektrikli hijyen ve bakım ürünleri gibi kategori ürünleri
bulunuyor.
İndirimler, kampanyalar, promosyonlar, hediyeli
ürünler, ödeme kolaylıkları ve farklı fırsatlarla müşterileri için “katma
değer” oluşturarak sektörde farklı bir mağazacılık ve hizmet
performansı sergileyen TSHOP, yeni dönem projeleri ile sektörde ilgi ve beğeni
oluşturan markasıyla fark oluşturmaya devam edecek.
TSHOP Vizyonu:
Hem perakende hem online mağazacılık konseptinde
güçlü, beğenilen ve sevilen bir marka olarak, kozmetikte müşterilerine daima
ilkleri ve yenilikleri taşıyan, müşterileri için fayda ve değer üretmede lider,
Türkiye’nin en yenilikçi kurumu olmak.
TSHOP Misyonu:
TSHOP ürün kalitesi, sahip olduğu geniş ölçekli lider
marka ailesi, ürün derinliği 250’yi aşkın, eğitimli ve uzman personeli, satış
ve hizmet gücüyle müşterisinin beğeni ve sevgisini kazanmada daha çok
lokasyonda sürekli yenilenerek var olmaktır.
TSHOP Değerleri
“Güzellik
ve Bakım” kurumsal değerlerimizin özüdür.
Sürekli
öğrenmek ve bu alanda heyecanımızı müşterilerimizle paylaşmak bizi enerjik
kılar.
- Her
müşterimiz biriciktir. TSHOP’ta değerli ve özeldir.
- Her
müşterimize “benzersiz bir alışveriş deneyimi” yaşatmak, hedefimizdir.
- Etkin ve
çevik bir kurum kültürü ile iş yaparız.
- “Yenilikçilik”
felsefemizin gereklerini ve fayda değerlerini, tümüyle müşterilerimize
taşırız.
- Estetik değerlere inanırız ve “daha güzel bir dünya için” var gücümüzle çalışırız.